Ommaviy oferta

Versiya 1.0 · kuchga kirgan sana: 2026-09-02

Ushbu hujjat O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369 va 370-moddalariga muvofiq ommaviy oferta, ya'ni oldindan aniqlanmagan doiradagi shaxslarga qaratilgan shartnoma tuzish taklifi hisoblanadi. Oferta shartlarini qabul qilgan har bir shaxs bilan Ijrochi o'rtasida shu hujjatdagi shartlar asosida shartnoma tuzilgan deb qaraladi. Alohida yozma shartnoma imzolash talab etilmaydi. Shartlarni qabul qilishdan oldin hujjatni to'liq o'qib chiqing.

1. Umumiy qoidalar va atamalar

Platforma — https://furam.uz manzilidagi sayt, unga bog'liq mobil ilova va dasturiy ta'minot majmuasi. Ijrochi — ushbu ofertani e'lon qilgan va platforma ishlashini ta'minlovchi yuridik shaxs; Foydalanuvchi — platformada ro'yxatdan o'tgan yoxud undan foydalanayotgan jismoniy yoki yuridik shaxs. Tarif — platformaning pullik imkoniyatlaridan belgilangan muddat davomida foydalanish huquqini beruvchi obuna. Aksept — Foydalanuvchi tomonidan oferta shartlarining to'liq va so'zsiz qabul qilinishi.

2. Oferta beruvchi (Ijrochi)

Ushbu ofertani «ESSEN TRUCK» MCHJ e'lon qiladi — u FURAM platformasining egasi va operatoridir. Ijrochining to'liq rekvizitlari hujjatning 13-bo'limida keltirilgan. Ijrochi bilan rasmiy aloqa uchun info@furam.uz elektron pochtasi va Telegramdagi @furam_uz hisobi ishlatiladi. Shu manzillarga yuborilgan murojaat rasmiy murojaat hisoblanadi.

3. Shartnoma predmeti

Ijrochi Foydalanuvchiga platformaning axborot xizmatlaridan — yuk va transport e'lonlari bazasi, qidiruv, moslashtirish, reys yuritish va tarifga kiruvchi boshqa imkoniyatlardan foydalanish huquqini beradi, Foydalanuvchi esa tanlangan tarif uchun haq to'laydi. Shartnoma predmeti shu platforma xizmati bilan cheklanadi. Ijrochi Foydalanuvchilar o'rtasida tuziladigan yuk tashish, ekspeditorlik yoki boshqa xo'jalik shartnomalarining tomoni emas: bunday shartnomalar Foydalanuvchilarning o'zlari o'rtasida bevosita tuziladi va bajariladi. Ya'ni Ijrochi platforma xizmati bo'yicha shartnoma tomoni, yuk tashish bo'yicha esa tomon emas — bu ikki munosabat bir-biridan aniq ajratiladi.

4. Aksept — shartnoma qachon tuzilgan hisoblanadi

Aksept — oferta shartlarining to'liq va so'zsiz qabul qilinishi; qisman yoki shartli qabul qilishga yo'l qo'yilmaydi. Quyidagi harakatlarning har biri aksept hisoblanadi. Shartnoma ulardan qaysi biri birinchi bo'lib sodir etilsa, aynan o'sha paytdan tuzilgan hisoblanadi va shu paytdan e'tiboran yozma shaklda tuzilgan shartnoma bilan teng kuchga ega bo'ladi. Harakatsizlik yoki sukut saqlash aksept hisoblanmaydi.

ro'yxatdan o'tishda oferta shartlariga rozilik belgisini qo'yish va ro'yxatdan o'tishni yakunlash — aksept payti hisob yaratilgan payt
tanlangan tarif uchun to'lash yoki hisob balansini to'ldirish — aksept payti pul Ijrochining hisobiga tushgan payt; to'lov qisman bo'lsa ham aksept to'liq hisoblanadi
oferta yoki uning yangi tahriri e'lon qilingandan keyin hisobga kirib platformadan foydalanishni davom ettirish — aksept payti e'londan keyingi birinchi kirish payti

5. Ijrochining huquq va majburiyatlari

Ijrochi platformaning uzluksiz ishlashini ta'minlashga harakat qiladi va rejalashtirilgan texnik ishlar haqida oldindan xabar beradi
Ijrochi to'lov kelib tushganidan so'ng tanlangan tarifni to'lov qamrab olgan muddatga faollashtiradi
Ijrochi Foydalanuvchining murojaatini qabul qiladi va uni 5 ish kunidan kechiktirmay ko'rib chiqadi
Oferta yoki foydalanish shartlari buzilganda Ijrochi tarifni to'xtatib turish yoxud hisobni bloklash huquqiga ega

6. Foydalanuvchining huquq va majburiyatlari

Foydalanuvchi ro'yxatdan o'tishda haqiqiy ma'lumot kiritishi va uni dolzarb holatda saqlashi shart
Foydalanuvchi hisobiga kirish ma'lumotlarini uchinchi shaxsga bermasligi va hisobi xavfsizligi uchun javob berishi shart
Foydalanuvchi tanlangan tarif uchun haqni ushbu oferta shartlariga muvofiq to'lashi shart
Foydalanuvchi tarif doirasidagi imkoniyatlardan foydalanish, o'z ma'lumotini tuzatish va istalgan vaqtda hisobini o'chirish huquqiga ega

7. Tarif, narx va to'lov tartibi

Platformaning bir qism imkoniyatlari bepul, bir qismi esa tarif asosida taqdim etiladi. Amaldagi tariflarning turi, muddati va narxi platformada rol tanlanadigan sahifada ko'rsatiladi va ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi. Tarif haqi — platforma xizmati uchun to'lov va u Ijrochiga to'lanadi. Yuk tashish uchun hisob-kitob bunga kirmaydi: yuk puli Foydalanuvchilar o'rtasida bevosita o'tadi, Ijrochining hisobidan o'tmaydi va Ijrochi undan ulush olmaydi. Barcha hisob-kitoblar O'zbekiston Respublikasining milliy valyutasida — so'mda amalga oshiriladi. Tarif muddati tugagach tarifga kiruvchi yangi imkoniyatlardan foydalanish keyingi to'lovga qadar cheklanadi.

to'lov bank o'tkazmasi yoki naqd shaklda qabul qilinadi; onlayn to'lov tizimi ulangach u platformada e'lon qilinadi va shu banddagi ro'yxatga qo'shiladi
to'lov Ijrochining hisobiga tushgan paytdan bajarilgan hisoblanadi va tarif shu paytdan faollashadi
narxlar o'zgarishi mumkin — o'zgarish haqida oldindan platformada xabar beriladi va u allaqachon to'langan muddatga taalluqli emas

8. Pulni qaytarish

Foydalanuvchi to'langan, biroq foydalanilmagan tarif muddati uchun pul mablag'ini qaytarishni so'rash huquqiga ega. Buning uchun Ijrochining rasmiy elektron pochtasiga ariza yuboriladi; arizada to'lov sanasi, summasi va hisob bog'langan telefon raqami ko'rsatiladi. Ariza kelib tushgan kundan boshlab 10 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Qaytariladigan summa foydalanilmagan kunlar uchun mutanosib ravishda hisoblanadi.

foydalanilgan davr uchun haq qaytarilmaydi
pul to'lov amalga oshirilgan usul orqali va o'sha rekvizitlarga qaytariladi
oferta shartlari buzilgani sababli hisob bloklangan bo'lsa, qaytarish amalga oshirilmaydi

9. Javobgarlik va uning chegarasi

Ijrochi platforma xizmatini ko'rsatish yuzasidan javob beradi, Foydalanuvchilar o'rtasidagi bitimning bajarilishi uchun esa javobgar emas
Joylashtirilgan e'lon va ma'lumotlarning to'g'riligi uchun ularni joylashtirgan Foydalanuvchi javob beradi
Ijrochining mulkiy javobgarligi har qanday holatda Foydalanuvchi tomonidan oxirgi 12 oyda to'langan tarif summasi bilan cheklanadi
Ijrochi yengib bo'lmas kuch holatlari — aloqa yoki elektr uzilishi, uchinchi tomon xizmatlarining ishdan chiqishi, favqulodda vaziyatlar oqibatida majburiyat bajarilmagani uchun javob bermaydi

10. Shaxsiy ma'lumotlar

Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi qonuniga muvofiq qayta ishlanadi. Qanday ma'lumot yig'ilishi, nima uchun ishlatilishi va kim ko'rishi Maxfiylik siyosatida batafsil bayon etilgan va u ushbu ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi. Ofertani aksept qilish orqali Foydalanuvchi o'z ma'lumotlari shu siyosatda ko'rsatilgan tartibda qayta ishlanishiga rozilik bildiradi.

11. Ofertani o'zgartirish va bekor qilish

Ijrochi ofertaga bir tomonlama o'zgartirish kiritishi mumkin va yangi tahrir platformada e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi
Muhim o'zgarishlar haqida kamida 10 kalendar kun oldin xabar beriladi, allaqachon to'langan tarif muddatiga esa eski shartlar qo'llanaveradi
O'zgarishga rozi bo'lmagan Foydalanuvchi platformadan foydalanishni to'xtatishi kerak, ofertaning bekor qilinishi esa bunga qadar tuzilgan shartnomalarga ta'sir etmaydi

12. Nizolarni hal qilish va qo'llaniladigan qonunchilik

Ushbu ofertadan kelib chiqadigan munosabatlarga O'zbekiston Respublikasining qonunchiligi qo'llaniladi. Tomonlar nizoni muzokara yo'li bilan hal qilishga harakat qiladi. Kelishuvga erishilmasa, nizo quyidagi tartibda ko'rib chiqiladi.

da'vo (pretenziya) yozma shaklda Ijrochining rasmiy elektron pochtasiga yuboriladi va 30 kalendar kun ichida ko'rib chiqiladi
da'vo tartibida kelishuvga erishilmasa, nizo Toshkent shahar tumanlararo iqtisodiy sudida ko'rib chiqiladi

13. Ijrochi rekvizitlari

To'liq nomi:: «ESSEN TRUCK» MCHJ
STIR:: 312396474
Yuridik manzil:: Noʻgʻayqoʻrgʻon MFY, Nuroniy koʻchasi, 40A-uy
Rahbar:: Qayumov Bobur Abdulboqiyevich
Telefon:: +998 93 222 22 16
Elektron pochta:: info@furam.uz
Telegram:: @furam_uz
Sayt:: https://furam.uz

Rekvizitlar yangilanmoqda.